Hartelijk bedankt voor uw aankoop bij LEDGloeilamp.nl. Hoewel wij ons uiterste best doen om uw bestelling
zorgvuldig af te handelen, kan er altijd iets niet naar behoren gaan. Daarvoor is onze retourprocedure.

U kunt tot 30 dagen na ontvangst uw bestelling retourneren. U heeft recht op een volledige terugbetaling van alle kosten die u binnen 1 week retour krijgt, via hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt.

Producten gebruikt? Vaak kunnen ze retour, maar niet altijd. Bekijk ons retourbeleid.

 

Retourneren kan als volgt:

  • Via uw accountpagina, tabblad ‘Mijn retouren’
    • U kunt dan altijd de actuele status van uw retour volgen
    • Gebruik uw emailadres om in te loggen. Wachtwoord vergeten? Klik hier.
  • Als gast een retour aanmelden
    • Als u geen account heeft gemaakt of u weet uw wachtwoord even niet, vraagt u een retour aan via het wettelijke retourformulier.
  • Via het wettelijk retourformulier
    • De afhandeling duurt langer dan via bovenstaande methoden
    • Het formulier kunt u hier downloaden en invullen